追求卓越安全,提升用戶體驗
----綠源電動車對安全與服務探索的20年
2015年10月21日,在江蘇南京,綠源電動車召開了以“安全萬里行”為主題的安全大會,并正式發布“安全戰略”。作為制造型企業,產品安全是企業最大的社會責任,同時也成為用戶選擇的重要因素之一。
中國有億萬電動車用戶,綠源作為產業創造者,行業標準推動者,安全技術創造者,產業進步引領者,成為了數萬家庭的選擇。
二十年專注安全 保障質量穩定
1999年,從制造電動車轉把調速、專用蓄電池開始,綠源在安全的路上一直前行,主辦并參與推動了國家質量技術監督局發布《電動自行車通用技術條件》行業標準的起草與制定,與行業同仁一同制定了相關行業標準,并帶動了整個電動車行業的良性發展,并對產品的安全性產生了深遠影響。
為了保障產品質量的穩定,除了選用更好的原材料,綠源堅定不移地選擇自動化生產的道路,包括充電器、控制器、電池等配件都可實現自動化生產,保證了安全的一致性。
全方位守護安全 不斷創新技術
電池充電器
有數據顯示,每年會發生2000余起電動車消防火災,其中有75%發生在電動車充電時。對于消費者而言,電器消防安全是電動車首先需要解決的問題,保障充電安全是每個工程師必須考慮的問題。
從1997年“三段式”充電充電器的雛形到今天的6sc充電器,有效避免了充電器壽命低、易短路、不規范操作造成意外事故等問題,每一代充電產品的更新換代包含了綠源對用戶始終守護的決心。
電池連接線
傳統的電池連接線產生松動易導致接觸點發熱,綠源發明的虎牙電池連接線,有效防止電池線松動,合理規避了風險。另配合電池連接線專用卡槽,走線規整,杜絕電氣短路等問題。
同時將電動車充電口由公插變母插充電口,即三個金屬棍變成了兩個充電孔,外加一個安全帽,并在全國各地同步開展為老款車型提供免費更換充電口的服務,在家用情況下基本杜絕了兒童觸電可能。
防盜安全性
在使用安全上,綠源從消費者實際的產品體驗出發,推出智能省力中支撐鎖,使電動車停放從邊撐變為中撐,中撐支起,防盜系統同時開啟,省心省力,智能防盜。
汽車級陶瓷剎車技術被應用到其制動系統里,復合陶瓷化材料讓輪胎的耐磨型增強,不僅能夠使其壽命延長五倍,還能夠讓剎車距離減少一米。
除此之外,值得一提的是,童鎖、移車助力、地形自適應、軟啟動和EABS調整,可以通過綠源PCDS根據用戶需求選擇開啟或關閉,也能調整具體的數值比例。
智能化主動服務,注重用戶體驗
二十年,除了甄視產品細節,綠源始終將用戶服務體驗放在首位。用戶保養短信提醒,4CS服務理論,緊急道路增援,免費保養,全國聯保等等這些都為安全服務清單增加了絢爛的色彩。二十年不忘初心,綠源創造了近200款產品,累積擁有1200萬電動車用戶,產品遠銷70多個國家,采用德系工業色彩,與中國流行色協會一同推出2017年電動車流行色,綠源一次次站在中國電動車的行業風口和前沿,我們期望以更好的方式提升專業技術水準,同時繼續提升我們服務的質量與態度,引領電動車行業沖向更遠的未來。
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