華夏保險廣東分公司2021客戶嘉年華：從心出發(fā)，讓服務(wù)始終有溫度

近日，華夏保險廣東分公司以“客戶利益至上”為原則，圍繞公益慈善、健康服務(wù)、智慧教育、科技生活、客戶權(quán)益保障五大版塊，火熱開展2021年客戶嘉年華系列服務(wù)和公益活動，受到廣大客戶的好評。

據(jù)悉，自2012年以來，華夏保險廣東分公司客戶嘉年華已成功舉辦10屆。2021年客戶嘉年華自今年6月啟動，迎戰(zhàn)疫情，堅毅前行。

做有溫度的服務(wù)，護(hù)航幸福晚年

情懷映初心，服務(wù)有溫度。華夏保險廣東分公司扎根南粵大地，創(chuàng)造性將客戶服務(wù)和公益慈善結(jié)合起來，打造“客戶嘉年華”服務(wù)平臺，在提升保險服務(wù)質(zhì)量的同時，持續(xù)開展以“圓夢行動”“重陽行動”為核心的公益活動，深耕可持續(xù)公益，并不斷創(chuàng)新，打造嶺南特色吸引了廣大客戶和眾多愛心人士參與。

活動中，華夏保險廣東分公司貫徹落實應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，積極開展適老化改造，開展“智慧助老”服務(wù)，在柜面設(shè)置愛心服務(wù)設(shè)施、開通老年人綠色服務(wù)通道、保留傳統(tǒng)紙質(zhì)業(yè)務(wù)等人性化舉措，從心出發(fā)幫助老年群體解決“數(shù)字鴻溝”。

除暖心的柜面服務(wù)外，華夏保險廣東分公司還組織了志愿者走訪社區(qū)，為老年人詳細(xì)講解防范電信詐騙、養(yǎng)老騙局、打擊非法集資、反洗錢及合法權(quán)益維權(quán)方式等方面的內(nèi)容，引導(dǎo)老年人理性選擇合適的金融產(chǎn)品。

10月，華夏保險廣東分公司圍繞“重陽行動”發(fā)起“日行一善”活動，通過“線上+線下”開展多樣性公益活動，并設(shè)置公益打卡功能，邀請客戶、員工以及社會各界人士在線參與公益活動，鼓勵大家時時公益、隨手公益，每日踐行微小善事，實現(xiàn)社會愛心大效應(yīng)。如在全轄開展志愿獻(xiàn)血、交通安全宣傳、垃圾分類宣傳、環(huán)境清潔、愛心募捐、助農(nóng)幫扶等系列愛心活動;在長者關(guān)懷方面，持續(xù)進(jìn)行退役老兵探訪、困境老人群體關(guān)懷，與老兵用畫筆共繪祖國壯麗河山、為困難環(huán)衛(wèi)工人、困境老人送上生活慰問品等，情義彌堅。

與往年相比，2021年“重陽行動”最大的特點是在社區(qū)或農(nóng)村困難老人以外，還將抗美援朝老兵、對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)老兵作為慰問關(guān)愛的重點人群之一，在中國共產(chǎn)黨成立100周年之際，賡續(xù)紅色基因，傳承革命精神。

致敬抗戰(zhàn)老兵，關(guān)愛民族英雄

一個有希望的國家不能沒有英雄，一個有前途的民族不能沒有先鋒。2015年，為紀(jì)念世界反法西斯戰(zhàn)爭和中國抗日戰(zhàn)爭勝利70周年，華夏保險廣東分公司緊跟總公司部署，開展“致敬抗戰(zhàn)老兵”活動，遍訪南粵大地，尋找、慰問抗戰(zhàn)老兵，并依托廣州友好老年公寓成立“抗戰(zhàn)老兵照護(hù)中心”，為抗戰(zhàn)老兵養(yǎng)老。

從2015年到2021年，華夏保險廣東分公司連續(xù)每年開展如“同種華夏一棵樹，老少傳接愛國情”、“榮光不褪色，關(guān)愛永相隨”、“我為老兵養(yǎng)老”、“你守護(hù)和平，我守護(hù)你”等系列主題活動，聯(lián)合社會各方共同關(guān)注老兵，意義、效果顯著，得到了抗戰(zhàn)老兵和社會各界的高度評價。

2018年，華夏保險“致敬抗戰(zhàn)老兵”公益活動榮獲國家民政部頒發(fā)的“中華慈善獎”，更是體現(xiàn)了黨和政府對華夏保險公益貢獻(xiàn)的認(rèn)可。

用心守護(hù)童夢，托舉美好明天

青少年兒童是國家的未來、民族的希望。華夏保險廣東分公司始終用心關(guān)懷、以真情澆灌祖國花朵。連續(xù)多年開展以“用愛守護(hù)童年”、“書香童年”、“隔著2mm說愛你”等特色主題“圓夢行動”，用愛守護(hù)，助力孩童圓夢成長。

2021年客服節(jié)中，為弘揚中國傳統(tǒng)文化，體驗書法魅力，展示當(dāng)代青少年藝術(shù)風(fēng)采，華夏保險廣東分公司于7月26日起，在全省13個城市陸續(xù)舉辦“妙筆少年”青少年書法大賽活動，引導(dǎo)青少年通過傳統(tǒng)書法體會漢字之美，學(xué)習(xí)中國傳統(tǒng)文化。據(jù)悉，全省共有200名青少年選手參賽，各賽區(qū)還邀請到了當(dāng)?shù)貢?span id="wguguag" class="keyword">協(xié)會成員、書法培訓(xùn)講師等重磅人物出席活動，擔(dān)任比賽評委。活動亦準(zhǔn)備了寓教于樂的互動環(huán)節(jié)。為參賽選手與家長們帶來親子創(chuàng)作、知茶識禮、大師授課等歡樂融洽的互動課堂，溫馨愉悅的氛圍充斥著活動現(xiàn)場，為大家提供一個交流傳統(tǒng)文化的空間，引導(dǎo)大家深入了解書法藝術(shù)及傳統(tǒng)文化，促進(jìn)青少年多角度體會中國傳統(tǒng)文化的魅力。

妙筆行云志，少年自成書。華夏保險廣東分公司在持續(xù)深耕打造促進(jìn)青少年成平臺中，傾情相助，創(chuàng)新成長，贏得了客戶和社會各界的贊譽。

多年來，華夏保險廣東分公司集中企業(yè)公益資源，深耕可持續(xù)公益，扎根嶺南大地，堅持用腳步丈量愛的距離，連續(xù)多年遍訪全省各地，探尋困境孩童、困境老人、抗戰(zhàn)老兵等群體，這每一個足跡的背后是桃李不言下自成蹊，是滿腔赤忱心系百姓。

如今，“致敬抗戰(zhàn)老兵”、“圓夢行動”、“重陽行動”等公益品牌活動已成為華夏保險的靚麗名片，社會影響也日益擴大，感召著更多愛心人士，一起加入到關(guān)愛老兵、愛老慈幼的公益隊伍中來!上善若水，綿延千里，華夏保險廣東分公司也會在時代的洪流中，繼續(xù)做一個有責(zé)任感的品牌、有溫度的品牌，持續(xù)深耕可持續(xù)公益，為愛前行，筑夢騰飛。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。