華夏保險(xiǎn)廣東分公司發(fā)布2021年度理賠報(bào)告:理賠超3.5萬(wàn)人次,最高賠付1357萬(wàn)元
理賠服務(wù)對(duì)于保險(xiǎn)消費(fèi)者而言,代表了保險(xiǎn)產(chǎn)品的終極價(jià)值。充分保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,做到應(yīng)賠盡賠、高效快賠,是一家保險(xiǎn)公司的基本責(zé)任。近日,華夏保險(xiǎn)廣東分公司發(fā)布《2021年度理賠報(bào)告》,下面跟著小編一起來(lái)看一看吧。
理賠超3.5萬(wàn)人次
《報(bào)告》顯示,2021年華夏保險(xiǎn)廣東分公司客戶理賠35342人次,平均理賠申請(qǐng)支付時(shí)效1.23天,小額理賠5日結(jié)案率高達(dá)99.94%,充分體現(xiàn)了華夏保險(xiǎn)客戶利益至上的核心價(jià)值觀。
最高賠付1357萬(wàn)元
在眾多理賠案件中,一筆1357萬(wàn)的賠付尤為引人注目。客戶E女士因乳腺癌不幸身故,其家屬發(fā)現(xiàn)E女士生前曾投保華夏財(cái)富一號(hào)兩全保險(xiǎn)及華夏喜盈門年金保險(xiǎn),遂向華夏保險(xiǎn)申請(qǐng)理賠。經(jīng)核算,華夏保險(xiǎn)向客戶家屬支付保險(xiǎn)金1357.53萬(wàn)元,順利實(shí)現(xiàn)財(cái)富的家族傳承。
心梗、肺癌、肝癌位列各類疾病身故類理賠前三
在疾病身故類理賠中,心梗案例最多,約占2021年身故理賠案例總件數(shù)的15%;其次是肺癌,約占14%;肝癌排名第三,約占11%,以上三類疾病合計(jì)約占40%。
18-60歲壯年占重疾理賠人數(shù)的93.6%
2021年重疾年齡分布:18-40歲客戶占48.4%,接近一半,與近年來(lái)“重疾年輕化”的社會(huì)趨勢(shì)一致;其次是41-60歲客戶,占45.2%。兩項(xiàng)相加,18-60歲壯年占重疾理賠人數(shù)的93.6%。值得注意的是,18歲以下未成年客戶占比4.2%,高于60歲以上老年人的2.2%。
甲狀腺癌仍蟬聯(lián)重疾出險(xiǎn)冠軍,需高度關(guān)注
2021年,甲狀腺癌、心血管重疾、肺癌、乳腺癌和顱腦疾病位居重疾出險(xiǎn)前五名,其中甲狀腺癌占28%,蟬聯(lián)重疾出險(xiǎn)冠軍。按性別劃分,女性重疾客戶中,甲狀腺癌占33%,高于男性的20%。
對(duì)廣大公眾來(lái)說(shuō),應(yīng)該重視甲狀腺癌、心血管重疾、肺癌、乳腺癌和顱腦疾病等常見(jiàn)重大疾病的預(yù)防,培養(yǎng)良好的飲食、作息習(xí)慣,同時(shí)也要結(jié)合自身情況,注意重大疾病的篩查,每年至少體檢一次,做到早發(fā)現(xiàn)、早治療。當(dāng)然,面對(duì)“重疾年輕化”的趨勢(shì),盡早購(gòu)買一份重大疾病險(xiǎn)為生活保駕護(hù)航,也是很有必要的!
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