人保壽險(xiǎn)北京市分公司積極開展“金融知識普及月”活動
為切實(shí)提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,人保壽險(xiǎn)北京市分公司以 “金融知識普及月 金融知識進(jìn)萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”為主題全面啟動金融保險(xiǎn)知識普及宣教系列活動。
一是方案制定務(wù)實(shí)。分公司提早部署,結(jié)合“人保友氧”、“人保友愛”、“人保友誠”三大服務(wù)品牌制定活動方案,廣泛開展金融保險(xiǎn)宣教活動。主要內(nèi)容包括:通過“五進(jìn)入”活動宣傳普及金融消費(fèi)者在生產(chǎn)生活中所需的金融保險(xiǎn)知識,提升全民金融素養(yǎng)。通過以案說險(xiǎn)、情景視頻等形式普及識別防范金融風(fēng)險(xiǎn)的技巧,幫助金融消費(fèi)者遠(yuǎn)離非法金融活動,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識。聚焦重點(diǎn)人群、熱點(diǎn)問題開展宣教教育活動,以科技賦能服務(wù)的便民舉措的開發(fā)、應(yīng)用與推廣,幫助特殊群體跨越數(shù)字鴻溝,以保險(xiǎn)加健康的增強(qiáng)金融保險(xiǎn)服務(wù)獲得感,助力金融保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展。加強(qiáng)清廉金融文化宣導(dǎo),與人保友誠文化建設(shè)深度結(jié)合,通過研學(xué)重點(diǎn)宣教資料和重點(diǎn)節(jié)假日宣教,修內(nèi)功,樹形象,向消費(fèi)者傳遞行業(yè)廉潔要求,倡導(dǎo)清廉金融文化氛圍。
二是氛圍營造醒目。分公司在內(nèi)網(wǎng)、企業(yè)公眾號開辟了金融知識普及月專欄,持續(xù)宣傳活動主題,報(bào)道活動動態(tài);在柜面營業(yè)廳張貼海報(bào)、擺放宣傳資料、滾動播放主題活動宣教視頻及消費(fèi)者維權(quán)知識及金融風(fēng)險(xiǎn)識別技巧視頻,營造濃厚的活動氛圍。此外,依托企業(yè)公眾號平臺推出“以案說險(xiǎn)”與“金融課堂”系列專題,借助新媒體平臺普及保險(xiǎn)知識,擴(kuò)大宣傳受眾。
三是細(xì)節(jié)體現(xiàn)溫度。宣教活動中,分公司通過細(xì)分受眾群體,豐富服務(wù)內(nèi)容,讓宣教活動有溫度,讓實(shí)際服務(wù)更溫暖。例如,在服務(wù)大廳增設(shè)了便于老年人查看的大字體指引牌、配置老花鏡、放大鏡等小工具;在營業(yè)廳服務(wù)柜面單獨(dú)設(shè)置經(jīng)理接待臺,為行動不便的老人及特殊群體提供一對一指引或陪同服務(wù),協(xié)助指導(dǎo)老年客戶及行動不便的客戶完成線上操作或直接對接業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢,從而將教育活動與提升社會公眾的服務(wù)感受相結(jié)合,提升宣教活動的實(shí)際效果。
人保壽險(xiǎn)北京市分公司將發(fā)揮金融知識普及主力軍作用,積極開拓線上線下宣傳載體,豐富宣傳內(nèi)容,加大宣傳推廣力度,為廣大金融消費(fèi)者帶來通俗易懂、生動有力的金融保險(xiǎn)知識,在宣教活動中勇?lián)鐣?zé)任,努力踐行人民保險(xiǎn)的政治性、人民性、專業(yè)性。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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