鄭州女子買萬科精裝房 入住后發(fā)現(xiàn)門是紙做

來自鄭州的婁女士求助說她家裝修才幾個月,發(fā)現(xiàn)房門竟然是紙做的,而在她入住小區(qū)三個月期間,就接連發(fā)現(xiàn)房屋裝修的問題不斷,這究竟是怎么回事? (來自:百姓調解)

【萬科的安置房,房門是用紙做的?】來自鄭州的婁女士表示她居住的祥瑞苑小區(qū)是萬科建造的安置小區(qū),當時也選擇了萬科精裝修。 (來自:百姓調解)

在入住新家的三個多月內,她發(fā)現(xiàn)房屋裝修有很多問題。 (來自:百姓調解)

比如自家的房門和當初看房子時的樣板房不一樣,而是紙做的。 (來自:百姓調解)

另外房屋的墻體、煙道上也存在有縫隙等問題。小區(qū)的其他業(yè)主也反映了這些情況。 (來自:百姓調解)

他們表示一開始找到了萬科的工作人員來看這些問題,可對方看完后并沒有做出任何維修。 (來自:百姓調解)

【維修拖延,源于溝通有障礙?】隨后百姓維權協(xié)調員和婁女士等人一起來到了萬科商業(yè)公司了解情況,該公司的工作人員表示,在他們接到業(yè)主反饋后,本來打算積極解決相關問題,可是一些業(yè)主的做法讓他們無法繼續(xù)開展修理工作。

7月27日那天,他發(fā)現(xiàn)之前反映問題的婁女士把他的電話拉黑了,電話打不通,他們也無法上門解決問題,后來就一直拖到現(xiàn)在,他們也是很無奈。

經(jīng)過協(xié)調,該工作人員表示有問題一定會全力解決,也會根據(jù)業(yè)主訴求,逐個對業(yè)主家中的裝修進行統(tǒng)計核實,在兩個月內會解決好業(yè)主所反映的問題。業(yè)主也表示會積極配合工作人員解決問題。最后我們希望小區(qū)的業(yè)主在遭遇此類問題時,能夠保持理性,來維護自己的合法權益。也希望房屋裝修公司能負責做事,遇到問題不要逃避責任,而是認真解決。 (來自:河南電視臺百姓調解)
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