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封關(guān)之年看海南

海南日報(bào)訊（海南日報(bào)全媒體記者李夢瑤）海南12345熱線開通海南自貿(mào)港政策稅務(wù)、海關(guān)專席駐場接話服務(wù)，集中聽取、解答社會各界關(guān)心的自貿(mào)港政策相關(guān)問題與訴求。這是海南日報(bào)全媒體記者日前從海南省12345管理中心獲悉的。

自今年7月23日國新辦發(fā)布會介紹海南自貿(mào)港建設(shè)有關(guān)情況以來，海南12345熱線接到企業(yè)和群眾關(guān)于全島封關(guān)運(yùn)作的咨詢顯著增加。其中，稅務(wù)政策適用、海關(guān)通關(guān)流程等領(lǐng)域問題占比高、專業(yè)性強(qiáng)，成為高頻咨詢方向。

為積極回應(yīng)社會關(guān)切，海南12345熱線推出專席駐場接話服務(wù)，具體安排如下：國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局專席服務(wù)時(shí)間為10月17日至10月31日，每日8：30—12：00、14：30—17：30；海口海關(guān)專席服務(wù)時(shí)間為10月20日至10月24日，每日8：30—12：00、14：30—17：30。

除撥打海南12345熱線外，企業(yè)與群眾還可通過“海南12345”熱線網(wǎng)站（http：//12345.hainan.gov.cn/）、“海南12345熱線”微信公眾號等多渠道咨詢。后續(xù)，海南12345熱線還將聯(lián)動更多部門開展自貿(mào)港政策專席駐場接話活動，持續(xù)完善封關(guān)運(yùn)作政策解答工作，把政策服務(wù)精準(zhǔn)度轉(zhuǎn)化為群眾和企業(yè)的滿意度，以扎實(shí)的服務(wù)成效保障全島封關(guān)運(yùn)作平穩(wěn)有序推進(jìn)。