京東發(fā)布2018財(cái)報(bào)：經(jīng)營利潤率創(chuàng)新高，消費(fèi)品零售業(yè)務(wù)增幅領(lǐng)跑行業(yè)

北京時(shí)間2月28日晚間，京東集團(tuán)公布了2018年第四季度和全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，京東2018年全年交易總額(GMV)近1.7萬億元人民幣，同比增長30%，全年凈收入達(dá)4620億元人民幣;其中，非帶電品類銷售額增速同比增長遠(yuǎn)超行業(yè)。至此，京東已連續(xù)12個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利，并已連續(xù)5個(gè)季度實(shí)現(xiàn)單季收入破千億元人民幣。

京東集團(tuán)2018財(cái)年第四季度和全年業(yè)績報(bào)告部分截圖

非帶電品類銷售額增幅行業(yè)領(lǐng)先 京東超市多品類市場(chǎng)份額行業(yè)第一

財(cái)報(bào)顯示，2018年，京東集團(tuán)核心業(yè)務(wù)京東商城經(jīng)營利潤率達(dá)到1.6%，超過2017年的1.4%創(chuàng)造新高;其中，除了帶電品類銷售額同比增長上揚(yáng)以外，非帶電品類銷售額同比增長也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)同品類增速，特別是消費(fèi)品零售業(yè)務(wù)增幅明顯。

眾多周知，京東消費(fèi)品零售業(yè)務(wù)在過去幾年一直表現(xiàn)十分搶眼，2018年京東超市在諸多品類方面的增幅都遙遙領(lǐng)先行業(yè)。國際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)尼爾森近期公布了一份《2019快消消費(fèi)市場(chǎng)前瞻》的報(bào)告，報(bào)告顯示京東超市在多效全護(hù)漱口水、褲型衛(wèi)生巾等品類的增幅均超過110%，貓糧、中草藥牙膏以及嬰兒護(hù)膚品等品類也均有增幅73%到96%不等的強(qiáng)勁表現(xiàn)。

而反觀2018年線上快消品非食品品類的平均增幅，這個(gè)數(shù)字僅在33.6%。京東超市在食品飲料等品類上也保持著強(qiáng)勢(shì)增長：果汁和有汽運(yùn)動(dòng)飲料等品類，京東超市增幅均超過100%，葡萄酒、干脆小食等品類，京東超市增幅均超過75%。而2018年線上快消品食品品類的平均增幅，僅為32%。

尼爾森《2019快消消費(fèi)市場(chǎng)前瞻》顯示：京東在多個(gè)品類表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)

尼爾森《2019快消消費(fèi)市場(chǎng)前瞻》還顯示，除了多品類增幅領(lǐng)跑行業(yè)，2018年，京東超市在嬰兒奶粉嬰兒尿布、國產(chǎn)牛奶、花生油、洗衣凝珠以及啤酒品類的B2C線上市場(chǎng)份額(銷售金額)占比超過50%，穩(wěn)居行業(yè)第一。

核心零售消費(fèi)品業(yè)務(wù)再升級(jí) 京東超市助力新用戶持續(xù)增長

財(cái)報(bào)顯示，截止2018年12月31日，京東在全國運(yùn)營超過550個(gè)大型倉庫，總面積約1200萬平方米;京東旗下合資企業(yè)“達(dá)達(dá)-京東到家”已經(jīng)與知名品牌旗下的超過10萬家門店達(dá)成合作，并通過覆蓋超過450個(gè)城市的達(dá)達(dá)眾包物流網(wǎng)絡(luò)為消費(fèi)者提供服務(wù)。

伴隨京東對(duì)其物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的一再夯實(shí)及其零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷深化，京東“無界零售”戰(zhàn)略下覆蓋線上線下的全渠道布局也將進(jìn)一步凸顯優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解，京東零售子集團(tuán)消費(fèi)品事業(yè)部基于京東在中國零售領(lǐng)域的物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，將在2019年持續(xù)發(fā)力“京超計(jì)劃”、“京鏈”以及“物競天擇”等項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)全渠道精準(zhǔn)無界的觸達(dá)，進(jìn)而促成品牌商家生意增效提速和用戶購物體驗(yàn)再升級(jí)的多贏生態(tài)。

作為“無界零售”標(biāo)桿項(xiàng)目，“京超計(jì)劃”已與沃爾瑪在全國29個(gè)城市、180多家門店都開展了合作，合作商品數(shù)量超過500個(gè)，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。此外，能更全面地打通京東與社會(huì)化渠道的商品流、信息流，進(jìn)一步強(qiáng)化京東到家、品牌門店、KA商超和社區(qū)服務(wù)店等全渠道訂單聯(lián)合履約能力的“物競天擇”項(xiàng)目也助力了多家品牌解決渠道痛點(diǎn)，其中實(shí)現(xiàn)了線上線下優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的品牌魯花，9月中秋旺季的業(yè)績迅速實(shí)現(xiàn)了三位數(shù)的同比增長，年貨節(jié)期間單月銷售突破億元大關(guān)。

據(jù)悉，2019年，京東零售子集團(tuán)消費(fèi)品事業(yè)部還將繼續(xù)和京東到家、新通路、品牌門店等展開深入合作，項(xiàng)目將覆蓋全國200多個(gè)重點(diǎn)城市，超過80000個(gè)門店，全面重塑京東全渠道履約能力。

2019京東消費(fèi)品合作伙伴大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

此外，財(cái)報(bào)還顯示，2018年京東年度活躍用戶數(shù)達(dá)3.053億，季度活躍用戶數(shù)同比增長20%。京東零售子集團(tuán)CEO徐雷在京東財(cái)報(bào)分析師會(huì)議中表示，對(duì)用戶的精細(xì)化運(yùn)營仍然是京東零售子集團(tuán)運(yùn)營層面的必經(jīng)之路，2019年的業(yè)務(wù)發(fā)展也將以用戶為中心，在做好老用戶運(yùn)營和留存的同時(shí)，通過聚焦供應(yīng)鏈擴(kuò)充適配多線市場(chǎng)商品，開辟拓展新消費(fèi)場(chǎng)景以及優(yōu)化費(fèi)用結(jié)構(gòu)等三大措施持續(xù)發(fā)展新用戶。

經(jīng)營范圍覆蓋諸多品類的京東超市一直是京東零售子集團(tuán)聚焦用戶精細(xì)化運(yùn)營的重要陣地。據(jù)了解，為貫徹“以客戶為中心”這一理念，京東超市已通過成立用戶運(yùn)營中心，持續(xù)發(fā)展新品定制和新品全鏈路養(yǎng)成以及全渠道精準(zhǔn)觸達(dá)等措施，從用戶、產(chǎn)品以及渠道等三個(gè)維度對(duì)用戶體驗(yàn)進(jìn)行了全面升級(jí)。隨著京東零售子集團(tuán)“以信賴為基礎(chǔ)，以客戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造”經(jīng)營理念的更新，京東超市將持續(xù)發(fā)揮京東在拉新和用戶留存方面的“橋頭堡”作用。

此前，京東商城正式升級(jí)為京東零售子集團(tuán)，京東集團(tuán)迎來了京東零售、京東物流、京東數(shù)字科技“三駕馬車”齊頭并進(jìn)的態(tài)勢(shì)，京東零售子集團(tuán)CEO徐雷也多次在公開場(chǎng)合表示要實(shí)現(xiàn)“有質(zhì)量增長”。如今，京東集團(tuán)2018年第四季度和全年財(cái)報(bào)公布，京東核心零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營利潤率達(dá)到1.6%，超過2017年的1.4%創(chuàng)造新高，“有質(zhì)量的增長”的時(shí)代或已悄然到來。